中秋逢国庆,家国共团圆。当人们奔赴山海、共享团圆时,有这么一群水务人,他们以责任为笔,以汗水为墨,坚守岗位,奋战一线,从源头到龙头、从服务到保障,织密水务安全网,让坚守成为节日里最动人的底色,让清澈水流滋润百姓心田。
一、科学调度· 保障城市水脉通:提前谋划,周密部署,对节日期间供水量进行预测,优化供水调度方案,制定应急预案,密切关注用水需求变化趋势,以压调水,按需供水,确保水量充足、水压稳定。
二、水质为先· 严守标准护安全:提高水质检测频次,对水源水、出厂水及管网末梢水实施全方位检测,运用水质在线监测系统,强化24小时水质监控,确保出厂水水质安全稳定达标。
三、车间运行· 设备昼夜不停转:制水车间,机器轰鸣不停。值班人员实时巡检加药间、沉淀池,记录参数、检修设备,紧盯关键指标,及时调整药剂投加量,确保制水工艺稳定,让合格自来水源源不断输送到每个角落。
四、应急抢修· 速度守护水无忧:配备充足的应急物资和设备,抢修人员和抢修车24小时待命,一旦出现突发爆管等供水故障,全力做到“快速响应、高效处置、及时恢复”,最大限度地减少对群众用水的影响。
五、管网巡查· 脚步丈量筑防线:管网巡检员走街串巷,沿着供水管线仔细巡查。“听音杆”贴近阀门井,专注聆听水流声音,不放过任何异常情况。
六、窗口服务·诉求响应不打烊:营业窗口实行“线下不打烊、线上更便捷”的双重服务保障。客户服务热线968978保持24小时在线,随时受理用户报修、咨询、查询、建议等各类电话,确保高质量快速响应、及时解决用户诉求。
涓涓清流,承载着水务人的责任与担当。这个假期,水务人以饱满的热情和专业的服务,向祖国道出最深情的告白,他们用平凡的坚守让广大群众安心畅享节日的欢乐与温馨。
有一种坚守,叫节日我在岗,有一种坚守,叫责任与担当。致敬每一滴水背后的坚守!